Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая политика описывает порядок обработки персональных данных посетителей сайта экалекс.рф обществом с ограниченной ответственностью Юридический центр «ЭкаЛекс» (ИНН 7727811195, ОГРН 1137746716579), далее — Оператор.

Оператор обрабатывает данные только в объёме, необходимом для ответа на обращение и организации консультации.

2. Какие данные обрабатываются

• имя;
• номер телефона;
• указанный город, выбранная услуга, страница обращения и текст вопроса;
• технические сведения, необходимые для защиты формы от злоупотреблений, включая IP-адрес и время обращения.

Не указывайте в форме паспортные данные, сведения о здоровье, банковские реквизиты и другую чувствительную информацию.

3. Цели и основания обработки

Данные используются для обработки обращения, обратного звонка, предварительного определения подходящей услуги и защиты формы от автоматического спама. Основанием обработки является согласие пользователя, выраженное установкой отметки под формой и отправкой обращения.

4. Порядок обработки

С данными могут выполняться сбор, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача уполномоченным сотрудникам и удаление. Обращение доставляется в служебный чат Оператора посредством сервиса Telegram. Доступ к обращениям предоставляется только лицам, которым он необходим для связи с пользователем.

Данные хранятся до достижения цели обработки либо до отзыва согласия, если более длительное хранение не требуется по закону или для защиты законных интересов Оператора.

5. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения или удаления, а также отозвать согласие. Для этого необходимо связаться с Оператором по телефону +7 (495) 960-72-62 и сообщить номер телефона, использованный при отправке формы.

6. Защита и изменение политики

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа. Политика может обновляться при изменении сайта, используемых сервисов или требований законодательства. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице.